В рамках данного направления деятельности осуществляется индивидуальная курация пациента при амбулаторно-поликлинических консультациях, диагностических обследованиях, в процессе госпитализации (дистанционно), в том числе, пациенту предоставляется:
прямой телефонный номер персонального медицинского куратора (координатора)
информационная поддержка и устные консультации по порядку и условиям получения услуг, комплектности и формам (в т.ч. необходимость перевода) документов пациента, в целях получения услуг, по организации транспортировки, и иных сопутствующих услуг. По вопросам контактных данных, графику работы и подбору медицинских организаций, оказывающих профильные медицинские услуги
предоставление пациенту информации о возможных вариантах лечения (в том числе, предварительный план лечения), предварительной калькуляции расходов по ним, ориентировочным срокам проведения
сопровождение (при необходимости) врачом-куратором (медицинским координатором) на консультации к специалистам или в медицинские организации по г. Москве и Московской области
организация получения «второго медицинского мнения» со стороны профильных специалистов (в т.ч. дистанционно).
